Договор публичной оферты стилистических услуг и
Сервиса по выкупу товаров
Buy_with_u

1. Термины и определения:

1.1. Оферта- настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее - Договор) на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
1.2. Агент - ИП Разумова Юлия Андреевна (ОГРНИП 324080000000089).
1.3. Клиент - физическое дееспособное лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
1.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты. Акцептом является оформление Клиентом Заказа на предложенный Агентом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Клиентом с условиями Оферты.
1.5. Товар - товар, ассортиментный перечень которого представлен на Странице Агента в информационно – телекоммуникационной сети Интернет.
1.6. Страница - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Клиентами в информационно телекоммуникационной сети Интернет для соцсетей:

• сайт http://buywithu.ru

- Телеграм - buy_with_u,
1.7. Заказ - намерение Клиента приобрести определенный им Товар выраженное путем направления в адрес Агента заявления на приобретение Товара либо устно, по указанному на сайте http://buywithu.ru телефону по номеру +79066174888.
1.8. Продавец — зарубежный магазин
1.9. Явные недостатки — недостатки товара, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки, список которых указан в Приложении №1 к Оферте.
1.10. Отчет Агента – документ в любой форме, подтверждающий исполнение обязательств Агентом.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437, 438 ГК РФ, и содержит в себе предложение Агента о заключении с любым юридическим или физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, агентского для розничного приобретения Товаров, представленных на Странице Продавца.

2. Предмет договора-оферты
2.1. Агент обязуется за вознаграждение по поручению Клиента совершить услугу выкупа Товара от имени и за счет Клиента (ст. 1005 ГК РФ).
В связи с чем по сделке, совершенной Агентом с третьим лицом права и обязанности возникают непосредственно у Клиента.
Комиссия Агента составляет 2000,00 рублей. Комиссия включена в итоговую стоимость, указанную в цене товара.
Клиент обязуется оплатить предоставленный Агентом Товар по ценам, указанным на Странице Агента на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты.
2.1.1. Услуга может оказываться третьим лицом, за действия которого Агент отвечает перед Клиентом как за свои собственные.
2.2. Агент имеет право изменять стоимость оказания услуг, условия данной Оферты без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Странице, не менее чем за один день до их вступления в действие.
2.3. К Заказам, оформленным до вступления в действие новых условий Оферты, применяются условия Оферты, действовавшие на момент осуществления Заказа.
2.4. Товар по индивидуальному заказу:
Агент изыскивает товары, реализуемые в интернет-магазинах или в бутиках и аутлетах. После чего Агент делает фото товара или использует фото которые ему предоставил магазин/аутлет и выкладывает в виде публикаций на Странице.
Клиент выбирает интересующий его товар, после чего связывается с Агентом посредством звонка или сообщения в мессенджере WhatsApp и (или) Telegram по номеру +79066174888 с фото выбранного им товара.
Клиент, внося оплату в размере 100% от стоимости Товара, подтверждает своё намерение по его приобретению. После внесения оплаты отмена или изменение Заказа невозможно.
Агент, после получения оплаты выкупает товар в интернет-магазинах или в бутиках и аутлетах.
Далее клиент сам выбирает способ доставки заказа из предложенных ему Агентом вариантов.

3.Порядок оформления заказа

3.1. Для согласования поручения клиент отправляет Агенту через мессенджер на указанный телефон +79066174888 скриншот товара с описанием его характеристик, который необходимо приобрести.
3.2. Скриншот может быть сделан из каталогов Агента из группы телеграм https://t.me/+VnYMvIUfAelNFvDU или с официальных сайтов Продавца.
3.3. Агент в течение 7-ми календарных дней после получения скриншота сообщает о возможности или невозможности исполнить поручение Принципала и сообщает размер необходимой оплаты.
3.4. После получения необходимой оплаты через платежную ссылку, отправленную Агентом Клиенту в мессенджере, Агент сообщает клиенту уникальный номер заказа.
3.5. Клиент самостоятельно несет негативные последствия в случае передачи уникального номера заказа другому лицу, в том числе Клиент не вправе оспаривать правомочность принятия товара таким лицом или предъявлять претензии о недостатках товара, если о них не заявило лицо, предъявившее Агенту уникальный номер заказа и принявшее товар без замечаний.
3.6. В случае отсутствия необходимого товара или необходимости внесения изменения в поручение, Агент посредством указанного Клиентом телефона/ мессенджера информирует об этом Клиента и корректирует поручение по согласованию с Клиентом.

4. Характеристики Товара
4.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, а также в зависимости от освещения, при котором было сделано фото, цвет Товара может отличаться от цвета Товара представленного на Странице.
4.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на Странице.
4.3. Агент не несет ответственности в случае неверного указания Клиентом размера, цвета и иных характеристик Товара.
4.4. Агент предварительно, посредством сообщения мессенджере WhatsApp (или) Telegram, согласует с Клиентом возможность наличия особенностей Товара (наличие потёртости, заломов, царапин и пр.).

5. Цена Товара
5.1. Цена на Странице указана в рублях РФ, за единицу Товара.
5.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара по Российской Федерации, не указаны на Странице и оплачиваются отдельно.
5.3. Указанная на Странице цена Товара может быть изменена Агентом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Клиентом в полном объёме Товар изменению не подлежит.

6.Доставка
6.1. После оплаты услуги выкупа, клиент сам выбирает способ доставки заказа из предложенных ему Агентом вариантов. Доставка осуществляется за счет Клиента и ее стоимость не включается в цену товара и не входит в размер вознаграждения Агента.
6.2. Доступные способы доставки:
✓ доставка транспортной организацией по тарифам организации, рассчитывается индивидуально.
7. Оплата услуги выкупа товара и услуги консультации стилиста.
7.1. При безналичной форме оплаты обязанность Клиента по уплате оказанных услуг считается исполненной с момента, указанного в п. 2.4. настоящей оферты
Оплата осуществляется через платежную ссылку, которую агент формирует в личном кабинете платежного агрегатора PayKeeper. Ссылка на оплату отправляется Клиенту в переписке в WhatsApp.

8.Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
.
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.




9. Гарантии на товар.
9.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель.

10.Возврат товара
10.1. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
10.2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
10.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
10.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком
10.5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

11.Услуга консультации стилиста
11.1. Первичная консультация – это выявление потребностей и запросов Клиента.
11.2. Мониторинг и анализ предложений интернет магазинов, бутиков и аутлетов и сортировка актуальных позиций исходя из запроса Клиента, формирование шопинг листа
11.3. Нормочас консультации стилиста устанавливается в размере 3000 рублей
11.4. Для заказа услуги стилиста Клиент заполняет формы обратной связи на Сайте в сети Интернет по адресу http://buywithu.ru , в которой указывает следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
-комментарий
Либо обращается напрямую в мессенджер Агента по телефону, указанному на сайте
11.5. Агент, получив заявку на услугу, в течение 24 часов высылает на телефон Клиента сообщение с подтверждением получения заявки и предложением выбрать время и дату оказания услуги.
После согласования времени оказания услуги на телефон Клиента приходит сообщение, подтверждающее бронирование услуги, содержащее информацию о ее стоимости со ссылкой на оплату услуги, порядок оплаты описан в пунктах 7 и 8 данной оферты.
11.6. Клиент имеет право произвести предварительную оплату до дня оказания услуг, но этот факт не значит, что Агент обязан оказать услугу ранее согласованного времени.
11.7. Оказание услуг начинается в тот момент времени, о котором договорились Стороны.
11.8.Договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента получения Клиентом письма от Агента, содержащего следующую информацию: имя, фамилию Заказчика, наименование услуги, время оказания услуги, ссылку на оплату услуги.
11.9. По некоторым позициям консультационных услуг стоимость является промежуточной. Окончательная стоимость зависит от количества часов сотрудничества сторон. Если до начала выполнения услуг или в процессе фактического оказания услуги Клиент понимает, что ему необходимо дополнительное время Агента, то итоговая стоимость услуги будет сформирована с учетом общего количества часов работы Агента. В таком случае в день заказа (письменного или устного) дополнительного времени работы, в мессенджер Клиенту поступает новая ссылка от Агента на оплату с учетом такого времени.

12.СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
12.1. Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных услуг не составляется и не подписывается.
Услуга считается оказанной Исполнителем:
12.1.1.При оказании услуги Консультация стилиста: предоставление переченя новых комбинаций из подобранных товаров в сети Интернет, которые Агент советует к приобретению, исходя из запросов Клиента. Отчет будет направлен на личный номер Клиента в переписке с Агентом в WhatsApp
12.2. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания консультационных услуг, Клиент при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
-соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
-возврата всей оплаченной стоимости услуги.
12.3. Претензия подается в письменной форме на электронную почту Агента: ulraz27@yandex.ru, по результатам рассмотрения которой, в случае согласия с её аргументами, принимается решение о способе удовлетворения требований Клиента.
12.4. В случае получения оплаты услуги или (при невнесении оплаты) отсутствия в течение 5 (пяти) дней после оказания услуг по настоящему Договору претензии, содержащей мотивированный отказ Клиента от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Клиентом без замечаний. Дальнейшее предъявление претензий не возможно. Сам характер услуг не предполагает более длительных сроков на обнаружение недостатков.
12.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств за услугу, такой возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента письменного подтверждения Исполнителем на электронную почту Заказчика решения о возврате. Возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

13.Права и обязанности сторон.
13.1. Агент обязуется:
13.1.1. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
13.1.2. Предоставить Клиенту возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Странице. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.
13.1.3. Агент оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке до момента оформления Заказа.
13.2. Клиент обязуется:
13.2.1. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием Оферты на Странице.
13.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (имя, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для доставки Товара.
13.2.3. Оплатить Товар в указанные сроки.
14. Ответственность сторон и разрешение споров.
14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящей Оферте, в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.2. В случае предоставления Клиентом недостоверной информации о его контактных данных Агент не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
14.3. Агент не несёт ответственности, если ожидания Клиента о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
14.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств указанных в Оферте, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения Агента.
15. Форс-мажорные обстоятельства.
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
16. Срок действия договора.
16.1. Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

17. Реквизиты сервиса.
Полное наименование: Разумова Юлия Андреевна
ИНН: 370200866329
ОГРН/ОГРНИП: 324080000000089
Контактный телефон: +7 906 617-48-88
Контактный e-mail: ulraz27@yandex.ru